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住房公积金信息服务业务

2017-05-08

  (一)职工个人身份信息有如下情形需要办理职工的信息变更:

  1、职工个人姓名全称(含两个字)差错变更

  办理场所:市住房公积金管理中心归集科(房地产大厦六楼)、义安区管理部、枞阳县管理部。

  办理要件:《铜陵市住房公积金个人信息变更清册》、个人身份证复印件和法定证明姓名全称(含两个字)差错的文件。

  办理流程:职工携带以上材料到住房公积金管理中心归集科办理。

  系统操作流程:账户管理→职工账户管理→职工信息变更

  办理时限:手续齐全情况下,当场办理。

  2、职工个人姓名一个字差错的变更、职工个人身份证号码升级变更、职工个人身份证号码差错的变更。

  办理场所:市住房公积金管理中心归集科(房地产大厦六楼)、各受委托银行住房公积金业务服务窗口、政务服务中心住房公积金窗口、义安区管理部、枞阳县管理部。

  办理要件:《铜陵市住房公积金个人信息变更清册》、个人身份证复印件。

  办理流程:各缴存住房公积金单位应对本单位职工在市公积金中心登记的身份信息进行核实。凡职工个人身份证差错及姓名与在市住房公积金管理中心登记的身份信息不一致的,缴存单位应提供以上材料送到住房公积金管理中心为职工办理身份信息确认变更手续。

  系统操作流程:账户管理→职工账户管理→职工信息变更

  办理时限:手续齐全情况下,非单位整体修改的当场办理。

  (二)出具缴存情况证明

  1、职工个人缴存情况证明

  办理场所:市住房公积金管理中心归集科(房地产大厦六楼)、义安区管理部、枞阳县管理部。

  办理要件:单位证明、职工个人身份证。

  办理流程:

  (1)职工可登陆铜陵市住房公积金网查询职工个人住房公积金缴存信息明细;

  (2)向住房公积金管理中心递交个人住房公积金缴存明细材料,中心经核实盖章,并开具相应的证明。

  办理时限:手续齐全情况下,当场办理。

  2、异地贷款职工缴存证明

  职工在本地缴存住房公积金且在异地贷款的职工到住房公积金归集科开具异地贷款职工缴存证明。

  办理场所:市住房公积金管理中心归集科(房地产大厦六楼)、义安区管理部、枞阳县管理部。

  办理要件:异地贷款职工持本地单位出具的职工个人缴存情况证明、个人身份证件。

  办理流程:

  (1)单位可通过铜陵市住房公积金网下载《职工住房公积金缴存证明》填写完整;

  (2)单位向住房公积金管理中心归集科递交以上材料,经办人员审核无误后开具证明。

  系统操作流程:账户管理→职工账户管理→异地贷款职工缴存证明

  办理时限:手续齐全情况下,当场办理。

  (三)单位缴存情况证明

  办理场所:市住房公积金管理中心归集科(房地产大厦六楼)、义安区管理部、枞阳县管理部。

  办理要件:单位申请函,经办人身份证件。

  办理流程:单位携带办理要件向市住房公积金中心归集科提出申请,经核实后由归集科出具单位缴存情况证明材料,中心办公室盖章发出。

  办理时限:手续齐全情况下,当场办理。

  (四)信息查询和政策咨询

  查询咨询渠道:中国工商银行城汇支行、中国建设银行住房建筑支行、中国银行朝阳支行、中国农业银行分行营业部、徽商银行北京路支行的公积金业务服务窗口、政务服务中心住房公积金窗口、市住房公积金管理中心归集科(房地产大厦六楼)、义安区管理部、枞阳县管理部。客户服务热线(0562-5858040、0562-5823095、0562-8820737)、中心网站(http://tlgjj.com/)。

  查询咨询内容:住房公积金账户信息,住房公积金缴存、提取、贷款明细,住房公积金政策、业务办理流程等。

  查询要件:

  1、通过窗口查询的,职工应出示本人身份证或缴存证明(对账单);

  2、通过中心网站查询的,职工应输入身份证号码及中心账号;

  查询咨询时限:当场予以答复(节假日除外)。职工若有异议,可向中心申请复核,复核结果应在3个工作日内反馈申请人。